TOPページに戻る パソコン修理専門店 下田商会 修理に対する姿勢と作業工賃の算出方法 info@ryoya.net |
PC修理専門店 下田商会 〒252-0816 神奈川県藤沢市遠藤5608番地 一般のユーザーだった私達が「こんなサービスを提供してくれる会社があったらいいな!」を 形にしたくて作った会社ですから、いつもお客様の気持ちになってPC修理の仕事をしています。 |
作業方針と作業工賃を算出するにあたって 下田商会のこだわりとは? |
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作業工賃を算出するにあたり、実際に作業にかかった時間をそのまま請求しているのではなく、メーカーが設定する「標準作業時間」というものを基に工賃を算出するのが一般的です。 しかし修理実践においては、ネジが緩まなかったり、オプションパーツや社外パーツがついていたり等々の様々なケースに対応しなければなりません。 さらに修理に関しても故障箇所の部品を交換するだけではなく、筐体内部の清掃や全体のパーツの検証を行う必要があります。 メーカー修理では故障箇所の部品交換だけ行うケースや怪しいであろう部品をすべて交換するという大雑把な施工方法が目に付きますし、内部清掃などはしないケースが殆どです。それから改造品などは修理してくれません。 しかし、これでは耐久性や長期的使用などを考慮していないので、これではクレームを増やすだけになると思われます。 果たして半年もつかどうかのような、その場しのぎの修理内容でいいのでしょうか。良い修理とは全体のバランスを見て、お客様にちゃんと説明してコストとのバランスを考えて行う物ではないのでしょうか? 当社に依頼される方は、パソコンに愛着を持った方々が多いです。ですから少なくとも2年位は気分良く使えるパソコンになるような、そういう修理をさせてもらいたいと思うのです。 パソコン修理業界の傾向としては、クオリティの高い修理をし続けるには厳しい状況になりつつあるようです。 当社では単純に作業工数や作業時間で修理するのではなく、お客様の気持ちになって確実で可能な限り安価な修理を行うようにしています。 この方法は会社の利益から考えると決してプラスではありません。しかし下田商会では技術屋が経営しているので、経営セミナーで教えるようにそう賢く立ち回れません。 クオリティは落とさないということを念頭に、しかし会社は経営していかなければならない。 いちいち修理明細書には書きはしませんが、サービスで行っている作業工数が多いのです。 何故かって、お客様に喜んで頂きたいからです。 |
下田商会 代表 下田 亮 |
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当社取り扱い可能作業 HDDデーターサルベージ HDDデーター復旧 HDDデーター救出 HDD復旧 1.8インチHDD 2.5インチHDD 3.5インチHDD ハードディスクサルベージ USB接続HDD SCSIハードディスク 外付けハードディスク フォルダ エクセル ワード パワーポイント データー取り出し 藤沢市 茅ヶ崎市 大和市 鎌倉市 寒川町 平塚市 横浜市 湘南 湘南台 六会 長後 善行 藤沢本町 高座渋谷 桜ヶ丘 藤沢 鵠沼 本鵠沼 鵠沼海岸 片瀬江ノ島 江ノ島 辻堂 茅ヶ崎 平塚 大船 鎌倉 北鎌倉 戸塚 寒川 倉見 小田急 JR東海道線 デジカメデーター救出 デジタルカメラデーター救出 デジカメデータ復旧 デジカメ写真復旧 デジカメデーター救出 データー読み出し 書き出し バックアップ 認識出来ない USBメモリー メモリースティック SDカード miniSDカード CF コンパクトフラッシュ スマートメディア メモリースティック MO FD FDD ZIP データ救出 データサルベージ データ取り出し PC修理 PC改造 PC機器増設 パソコン修理 パソコン改造 コンピューター修理 コンピューター改造 Windows95 Windows98 WindowsMe Windows2000 WindowsXP 自作機修理 ショップオリジナルマシン修理 メーカー製パソコン修理 パソコン初期化 パソコンリカバリー ACコネクター修理 基板修理 マザーボード修理 CPU換装 CPU交換 メモリー増設 HDD増設 HDD交換 PC改造 パソコン改造 ドライブ交換 得意なメーカー NEC GateWay IBM Fujitsu COMPAQ DELL(OLDモデル) 持ち込み修理実績エリア 湘南地域全域 藤沢市 茅ヶ崎市 寒川町 大和市 綾瀬市 鎌倉市 平塚市 海老名市 座間市 秦野市 厚木市 相模原市 大磯町 二宮町 小田原市 葉山町 逗子市 横浜市 横須賀市 川崎市 神奈川県全域 東京都全域 埼玉県全域 千葉県全域 静岡県全域 遠方持ち込み実績 愛知県 大阪府 山口県 秋田県 香港九龍 |